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강승훈

현직장
현대홈쇼핑
소속팀 및 직무
고객보호팀 CX기획 선임
직무유형
온라인 CS/CX(고객관리)
온라인 서비스 기획
연차
4~6년차
코칭 영역
직무 상담
직장 생활 고민 상담
이력서/자기소개서/포트폴리오 코칭
소프트 스킬
웹사이트
커리어 밋업
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강승훈

현대홈쇼핑 고객보호팀 CX기획 선임

전 인피니언 코리아 HR 조직문화 기획 담당
TV홈쇼핑, 모바일/인터넷쇼핑, 라이브커머스까지 다양한 매체의 고객을 보유한 현대홈쇼핑의 CX 서비스 기획자. ”다양한 고민 앞에 하염없이 무너져 내리고 선택의 갈림길에서 후회의 역사를 써내리는 경우가 많으실텐데요, 함께 공감하고 고민하며 진심으로 여러분들께 처방전을 드리고자 하는 것이 코치로서의 제 목표입니다. 내일의 내가 나아지려면 오늘 무엇이든 해야한다는 일념하에 실질적인 대안과 액션 아이템 도출에 초점을 맞춰 코칭해드려요. 또 소프트 스킬이 궁금하시다면 말 잘하는방법, 쉽게 글 쓰는 방법, 포트폴리오 구성방법, PPT 작성방법 등 내용을 경험 토대로 알려드릴 수 있습니다.”
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